الأسئلة المتكررة
1. ما هي المنتجات التي توفرها "اسبوبح"؟
نحن نقدم مجموعة واسعة من المنتجات التي تشمل:
- منتجات للبيت: أثاث، ديكورات، أدوات منزلية.
- منتجات للجمال: مستحضرات تجميل، أدوات العناية بالبشرة والشعر.
- منتجات للرياضة: معدات رياضية، ملابس رياضية، أكسسوارات.
- منتجات للمطبخ: أدوات الطهي، أواني المطبخ، أجهزة المطبخ الصغيرة.
2. هل يمكنني الدفع عند الاستلام؟
نعم، نقدم خدمة الدفع عند الاستلام لجميع الطلبات. يمكنك دفع قيمة مشترياتك عند استلامها في العنوان الذي تحدده.
3. كيف يمكنني إتمام عملية شراء من الموقع؟
- اختر المنتجات التي ترغب في شرائها.
- اضفها إلى سلة التسوق.
- عند الانتهاء، قم بزيارة سلة التسوق وادخل تفاصيل الشحن.
- اختر "الدفع عند الاستلام" كطريقة الدفع.
- أكمل عملية الطلب وسوف نقوم بتوصيل المنتجات إليك في أقرب وقت ممكن.
4. هل الشحن مجاني؟
نعم، نحن نقدم خدمة الشحن المجاني على العديد من المنتجات ضمن جميع مناطق.
5. كم يستغرق وقت توصيل الطلب؟
وقت التوصيل يعتمد على منطقتك. عادةً ما يستغرق التوصيل بين 2 إلى 5 أيام عمل بعد تأكيد الطلب.
6. هل يمكنني إلغاء أو تعديل طلبي بعد تأكيده؟
نعم، إذا كنت ترغب في تعديل أو إلغاء الطلب، يجب عليك التواصل معنا في أقرب وقت ممكن. سنقوم بمساعدتك في إجراء التغييرات قبل أن يتم تجهيز الشحنة.
7. هل يمكنني الدفع بطرق أخرى غير الدفع عند الاستلام؟
في الوقت الحالي، نقتصر على الدفع عند الاستلام فقط. نحن نعمل على إضافة خيارات دفع إلكترونية في المستقبل لتوفير مزيد من الراحة للعملاء.
8. كيف يمكنني التواصل معكم إذا كانت لدي أسئلة أخرى؟
يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة الاتصال على الموقع،