سياسة الخصوصية

مرحبًا بك في متجر "اسبوبح"! نحن نولي أهمية قصوى لخصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى شرح كيفية جمع بياناتك، استخدامها، ومشاركتها عند استخدام خدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

1. المعلومات الشخصية: عند إنشاء حساب أو إجراء طلب عبر متجرنا، قد نجمع المعلومات التالية:

   • الاسم الكامل.
   • رقم الهاتف.
   • عنوان الشحن.
   • البريد الإلكتروني (اختياري).

2. معلومات الدفع:

   • نظرًا لاعتمادنا على نظام الدفع عند الاستلام، لا نقوم بجمع أو تخزين أي معلومات حساسة متعلقة بالدفع الإلكتروني.

3. معلومات التصفح:

   • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك في التصفح.
   • بيانات عامة عن زيارات الموقع، مثل الصفحات التي تمت زيارتها ومدّة التصفح.

كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم بياناتك الشخصية فقط لتقديم خدماتنا وتحسينها، ومنها:

1. تجهيز الطلبات وشحنها إلى عنوانك.
2. التواصل معك بشأن الطلبات، العروض، أو المشكلات المتعلقة بخدمة العملاء.
3. تحسين تجربة المستخدم في المتجر من خلال تحليل بيانات التصفح.
4. إرسال العروض الحصرية أو الإعلانات إذا قمت بالموافقة عليها.

مشاركة المعلومات

نحن نحرص على حماية بياناتك ولا نشاركها إلا في الحالات التالية:

1. مع شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
2. إذا تطلب الأمر بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.
3. مع مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تحسين خدماتنا (مثل خدمات التحليل).

حقوقك

يحق لك:

1. الوصول إلى البيانات التي جمعناها عنك.
2. طلب تصحيح أو تحديث أي معلومات غير صحيحة.
3. طلب حذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا (إلا إذا كانت مطلوبة قانونيًا أو لإتمام معاملاتك).

الأمان وحماية البيانات

نلتزم باتخاذ جميع التدابير التقنية والإدارية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الكشف، أو الإتلاف.

التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتتناسب مع التغيرات في خدماتنا أو اللوائح القانونية. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.

سياسة الخصوصية هذه تهدف إلى حمايتك وضمان تجربة تسوق آمنة وسهلة على متجر "اسبوبح". شكراً لثقتك بنا!